Chính sách bảo mật

Phiên bản 2026-11-02 · Có hiệu lực từ 02/11/2026 · F2C Labs

Drive Easy là nền tảng ôn tập lý thuyết lái xe qua các trò chơi và luyện tình huống mô phỏng. Trang này giải thích app xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào. Nội dung dưới đây mô tả đúng những gì ứng dụng đang thực hiện.

Căn cứ pháp lý

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2026) và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn thi hành Luật này.
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.
Luật Giao dịch điện tử năm 2023 và các quy định khác của pháp luật Việt Nam có liên quan.

1. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu, liên hệ

Drive Easy là tiện ích cộng đồng miễn phí do F2C Labs phát triển và vận hành (địa chỉ: Hiệp Bình Chánh, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh), không thuộc cơ quan nhà nước. F2C Labs là bên quyết định mục đích, phương tiện xử lý và trực tiếp xử lý dữ liệu cá nhân trong ứng dụng. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: [email protected]. Bạn cũng có thể tự xem, xuất và xóa dữ liệu ngay trong trang Cài đặt.

2. Dữ liệu app xử lý, mục đích và thời gian lưu

Khi chưa đăng nhập: tiến độ học, điểm XP, huy hiệu, ghi chú cá nhân và thông tin thi bạn nhập (hạng thi, đã có bằng hay chưa, đã đủ tuổi hay chưa, ngày dự kiến thi) chỉ nằm trong bộ nhớ trình duyệt của thiết bị bạn (localStorage). Chúng không được gửi lên máy chủ. Xóa dữ liệu trình duyệt hoặc bấm “Xóa dữ liệu trên thiết bị” trong Cài đặt là mất.
Khi có tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (chỉ lưu dạng băm, không lưu mật khẩu gốc), thời điểm và phiên bản bạn đồng ý điều khoản, tiến độ học (gồm cả thông tin thi nếu bạn đã nhập), kết quả thi thử và điểm thử thách. Mục đích: đồng bộ tiến độ giữa các thiết bị. Lưu đến khi bạn xóa tài khoản.
Đăng nhập bằng Google: app nhận mã định danh Google, email và tên từ Google để tạo hoặc đăng nhập tài khoản. App không nhận mật khẩu Google của bạn.
Nhắc học (nếu bạn bật): địa chỉ đăng ký thông báo do trình duyệt cấp, khóa mã hóa đi kèm, giờ nhắc và hạng thi. Nếu bạn đang đăng nhập, bản ghi được gắn với tài khoản. Tắt nhắc học thì bản ghi bị xóa.
Bảng xếp hạng (nếu bạn bật): tên hiển thị và điểm cao nhất trong tuần. Mặc định tắt; chỉ khi bạn chủ động bật thì tên mới hiện cho người khác. Điểm theo tuần được giữ lại cùng tài khoản.
Nhật ký kỹ thuật: máy chủ và Cloudflare có thể ghi địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời điểm truy cập để vận hành và chống lạm dụng.

App không có quảng cáo, không dùng công cụ phân tích theo dõi hành vi và không bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

3. Cơ sở xử lý và sự đồng ý

Bạn đồng ý khi tạo tài khoản (ô đồng ý trước khi đăng ký), khi tự nhập thông tin thi, khi bật nhắc học (kèm hộp xin quyền thông báo của trình duyệt) và khi bật hiển thị trên bảng xếp hạng. Bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách sửa hoặc xóa thông tin tương ứng, tắt nhắc học, tắt bảng xếp hạng hoặc xóa tài khoản trong Cài đặt. Việc rút lại không ảnh hưởng đến phần dữ liệu đã xử lý trước đó.

4. Bên thứ ba tham gia xử lý

Cloudflare (đường truyền và bảo vệ truy cập).
MongoDB Atlas (cơ sở dữ liệu lưu tài khoản và tiến độ đã đồng bộ). Máy chủ cơ sở dữ liệu có thể đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, nghĩa là dữ liệu tài khoản của bạn có thể được chuyển ra nước ngoài để lưu trữ. Việc chuyển dữ liệu được thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
Google (chỉ khi bạn dùng nút đăng nhập Google; Google có thể đặt cookie của họ trên trang đăng nhập).
Dịch vụ thông báo của trình duyệt (Google, Apple hoặc Mozilla, tùy trình duyệt) khi bạn bật nhắc học.

5. Quyền của bạn

Theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc không đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, rút lại đồng ý, phản đối, khiếu nại và yêu cầu bồi thường thiệt hại khi có vi phạm. Chúng tôi bảo đảm bạn thực hiện được các quyền này; phần lớn có thể tự làm trong ứng dụng. Xem chi tiết tại trang Quyền dữ liệu của bạn. Trong Cài đặt bạn có thể: sửa thông tin thi, tải toàn bộ dữ liệu tài khoản dạng JSON, xóa tài khoản (xóa luôn kết quả, điểm và đăng ký nhắc học), xóa dữ liệu trên thiết bị. Tài khoản quản trị phải chuyển quyền trước khi xóa.

6. Hậu quả, thiệt hại có thể xảy ra

Nếu bạn không đăng nhập hoặc không cung cấp thông tin thi, bạn vẫn dùng được các tính năng ôn tập, và dữ liệu chỉ nằm trên thiết bị của bạn. Nếu bạn xóa dữ liệu trình duyệt khi chưa đăng nhập, tiến độ học sẽ mất và không thể khôi phục. Nếu dữ liệu tài khoản bị truy cập trái phép, những rủi ro có thể gồm lộ email, tên hiển thị và tiến độ học của bạn.

7. Bảo mật

Kết nối dùng HTTPS. Mật khẩu được băm bằng bcrypt. Quyền quản trị được kiểm tra lại ở máy chủ cho mỗi yêu cầu. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

8. Độ tuổi

Dịch vụ dành cho người từ đủ 16 tuổi. Người dự sát hạch phải đủ tuổi theo quy định của từng hạng giấy phép lái xe, từ 18 tuổi trở lên. Người dưới 16 tuổi cần người giám hộ đồng ý trước khi tạo tài khoản; app không cố ý thu thập thêm dữ liệu của trẻ em ngoài những mục ở trên.

9. Khiếu nại và cơ quan có thẩm quyền

Nếu cho rằng dữ liệu cá nhân của mình bị xử lý không đúng quy định, bạn có thể gửi phản ánh trước tiên đến chúng tôi qua địa chỉ liên hệ ở mục 1. Bạn cũng có quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật, và gửi phản ánh đến cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an.

10. Thay đổi chính sách

Khi nội dung thay đổi, phiên bản ở đầu trang sẽ đổi. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong app.